در پی نشر نامه منسوب به دستور مدیرعامل بانک انصار برای تسریع در پرداخت وام قرض‌الحسنه ۱۰میلیارد تومانی، روابط عمومی این بانک با صدور اطلاعیه‌ای این موضوع را جعلی و کذب خواند.
به گزارش نگاه اقتصادی، در اطلاعیه بانک انصار آمده است:
«برای اطمینان خاطر مخاطبان عزیز ذکر چند نکته مفید است:
۱- مکاتبات داخلی بانک در سراسر کشور فاقد مُهر می‌باشد.
۲- معاونتی با عنوان معاونت اعتبارات در بانک انصار وجود ندارد.
۳- شماره وام قید شده جزء ردیف شماره وام‌های مورد استفاده نیست.
۴ – نامبرده ذینفع وام از مشتریان این بانک نبوده و فاقد هرگونه حساب است.
۵- با توجه به کنترل‌های حاکم بر پرداخت تسهیلات و وام قرض‌الحسنه و میزان آن امکان چنین اقدامی نیست.
۶- بانک انصار حق پیگیری قضائی را برای خود محفوظ می‌داند.»