معاون وزیر اقتصاد در دیدار با مدیران بیمه ایران گفت: سرمایه اصلی بیمه ایران، نیروی انسانی زبده آن است که باید از آنان به عنوان سرمایه انسانی یاد کرد.
به گزارش نگاه اقتصادی از روابط عمومی بیمه ایران، عباس معمارنژاد؛ معاون امور بانکی، بیمه و شرکتهای دولتی وزارت امور اقتصادی ودارایی با بیان این مطلب در دیدار و تبادل نظر صمیمانه با مدیرعامل، اعضای هیات مدیره، معاونان و مدیران ستادی بیمه ایران که در ساختمان مرکزی این شرکت انجام شد، گفت: سرمایه بیمه ایران در واقع املاک و مستغلات آن نیست؛ سرمایه اصلی بیمه ایران، اول نیروی انسانی زبده آن است که هم اکنون باید از آنان به عنوان سرمایه انسانی یاد کرد و دوم اطلاعات و داده هایی است که در اختیار دارد.
معمارنژاد با ابراز خشنودی از برنامه های عملیاتی بیمه ایران که در زمینه های متنوع طراحی شده است، گفت: در میان این برنامه ها باید به برنامه خروج از زیاندهی شرکت توجه ویژه ای مبذول شود .
معاون وزیر اقتصاد در باره زیانده بودن رشته بیمه های شخص ثالث تاکید کرد: اگر قانون، بیمه ایران را مکلف به صدور بیمه نامه ثالث کرده است باید تبعات این اجبار را برای این شرکت دولتی نیز برطرف کند.
معمارنژاد در بخش دیگری از سخنان خود با ارائه توصیه هایی، به توانگری بیمه ایران و اختلاف نظر در معیارهای سنجش این توانگری اشاره کرد و گفت: بیمه ایران می تواند با رایزنی و تبادل نظر با کارشناسان بیمه مرکزی و اعضای شورای عالی بیمه در مورد معیارهای سنجش توانگری واقعی بیمه ایران و در صورت نیاز اصلاح آن اقدام کند.
معاون امور بانکی، بیمه و شرکتهای دولتی وزارت امور اقتصادی ودارایی با اشاره به رویکردهای جدید در صنعت بیمه دنیا افزود: بیمه ایران به عنوان راهبر صنعت بیمه کشور باید زمینه توسعه و بهره برداری گسترده تر از هوش مصنوعی، اینترنت اشیا، ربات‌های مشاور و امثال آنها را در صنعت بیمه کشور فراهم آورد.
وی با تشریح، تجزیه و تحلیل وضعیت صنعت بیمه در جهان و مقایسه آن با صنعت بیمه کشور، سرمایه ۷۶۰۰ میلیارد تومانی کل صنعت بیمه در ایران را ناچیز دانست و با اشاره به زیان انباشته ۴۶۰۰ میلیارد تومانی این صنعت گفت: این ارقام به همراه سود خالص جزیی باقیمانده و نسبت پایین سود خالص به حق بیمه که در سال‌های اخیر بین یک تا ۳ درصد بوده است، نشان می دهد که باید توجه بسیار جدی به مشکلات صنعت بیمه کشور داشت.
معاون وزیر امور اقتصادی و دارایی در پایان گفت و شنود ۳ ساعته با مدیران ارشد بیمه ایران که در فضایی صمیمی برگزار شد ، با ابراز امیدواری نسبت به اینکه مجموع اقدامات آتی معاونت بانکی و بیمه وزارت اقتصاد شرایط بهتری را برای بیمه ایران رقم زند، از تلاش های سازنده خانواده بزرگ بیمه ایران در سراسر کشور برای راهبری، مدیریت وهدایت صنعت بیمه کشور قدردانی کرد.
* عبور بیمه ایران از بحران ها
قبل از سخنان معاون وزیر اقتصاد، محسن پورکیانی؛ رییس هیات مدیره و مدیرعامل بیمه ایران با ارائه گزارشی مختصر از عملکرد این شرکت، طی سخنانی ضمن تقدیر از تلاشهای خستگی ناپذیر مدیران، کارکنان و شبکه فروش بیمه ایران، با تاکید بر اینکه مدیران و همکاران بیمه ایران با تمام وجود و با تکیه بر اخلاق و تعهد عمیق سازمانی برای خدمت به مردم، میهن و نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران تلاش می کنند، گفت: با توجه به همین پشتوانه قوی و محکم بیمه ایران توانسته است از بسیاری از بحران هایی که با آنها روبرو بوده است عبور کند.
وی با اشاره به دغدغه مشترک معاون وزیر اقتصاد و مدیران بیمه ایران برای یافتن راه حل هایی به منظور رفع موانع و بحران های این شرکت دولتی، برخی از مشکلات بیمه ایران را ناشی از مسائل مربوط به مسئولیت‌های اجتماعی و تکالیف برون سازمانی دانست که بر شرکت تحمیل شده و افزود: برای رفع مشکلات شرکت، از سال ۹۵ که شروع به کار کردیم اولویت هایی را تعیین کرده ایم که در میان همکاران به ۱+۵ مشهور شده بود و هم اکنون از این برنامه ها به عنوان اولویت های شش گانه شرکت یاد می شود. مهمترین آنها کنترل نقطه سر به سر بوده است که متاسفانه در صنعت بیمه این نقطه سر به سر را تا کنون به دست نیاورده اند، ولی ما این نقطه را در بیمه ایران به صورت کلی و نیز در تک تک رشته ها به دست آورده ایم تا خط کشی باشد که مدیران عملیاتی شرکت بنوانند به واسطه آن بدانند که چه مراحلی را تا به کجا و چگونه انجام دهند چراکه در واقع تعیین این نقطه اجرای فرآیند مدیریت ریسکی را جهت می‌دهد.
پورکیانی گفت: یکی دیگر از مهمترین اقدامات بیمه ایران ایجاد شفافیت و سلامت اداری بود. معضل بدهکاران که از دغدغه های بزرگ صنعت بیمه است را با برنامه ریزی و کاهش وصول مطالبات ساماندهی کرده ، اصلاح پرتفوی و توسعه بیمه های زندگی، مدیریت بهینه صدور و پرداخت خسارت و افزایش فروش نقدی نیز از دیگر برنامه های کلان و دشواری بود که در دوران مدیریت جدید به اجرا گذاشته شده است.
مدیرعامل بیمه ایران در باره اصلاح پرتفوی شرکت توضیح داد: حدود ۵۶ درصد از زیان انباشته ای که بیمه ایران دارد مربوط به رشته ثالث، ۲۴ درصد مربوط به رشته درمان و ۲۰ درصد مربوط به سایر رشته ها است . بنابر این بزرگترین مشکل شرکت نیز در رشته ثالث است که اجباری و تکلیفی بوده و ما نمی توانیم انتخاب ریسک کنیم و طبق قانون مکلفیم تحت هر شرایطی صدور بیمه نامه را در این رشته انجام دهیم . اما، در رشته درمان که امکان انتخاب ریسک وجود دارد و از سال ۹۰ علیرغم زیاندهی رو به افزایش بود، توانستیم شرکت را از حالت پرتفوی محوری و فروش غیرمتکی به موازین فنی خارج کنیم.
وی افزود: در سال ۹۴ سهم رشته درمان در پرتفوی شرکت حدود ۳۰ درصد بود که در سال ۹۵ آن را به ۲۸ درصد و در سال ۹۶ به ۱۴ درصد رساندیم و موفق شدیم این سهم را در سال جاری تا امروز به ۸ درصد کاهش دهیم.
برای جبران از دست دادن خود خواسته و منطقی این بخش از پرتفوی رشته درمان، برنامه ریزی گسترده ای کرده ایم تا فروش حداکثری بیمه نامه های زندگی را تحقق بخشیم. از جمله اقدامات شرکت طی دو ماه اخیر در این زمینه آن بوده است که بتوانیم حدود ۴۰۰۰ نیروی تازه نفس متقاضی فعالیت در فروش بیمه های زندگی را جذب و پس از آموزش روانه بازار کنیم و سال آینده را سال انقلاب در بیمه های زندگی بیمه ایران نامگذاری کرده ایم.
وی میزان رشد فروش بیمه ایران در رشته بیمه های زندگی را در سال ۹۶ معادل ۱۱ درصد و در ۱۰ ماهه امسال ۴۲ درصد اعلام کرد و گفت: به این ترتیب سهم بیمه های زندگی در کل پرتفوی بیمه ایران که در ۱۲ سال اخیر حداکثر ۵ درصد بوده را موفق شدیم در سال جاری به ۸ درصد برسانیم.
در هشت ماه امسال رشد حق بیمه تولیدی بیمه ایران ۲۹ درصد بوده است. برای اولین سال کنترل رشد خسارت ها به خوبی اعمال شد و بیش از ۳ درصد رشد نداشت . نقطه سر به سر بیمه ایران در ۱۰ ماهه امسال به ۶۹ درصد کاهش یافت، در حالی که سال قبل ۷۹ درصد بود. همچنین، امسال موفق شدیم تعداد بدهکاران شرکت که مشکلی برای بیمه ایران بوده است را ۱۲ درصد کاهش دهیم.